非本人持證可辦「台灣大把關鬆散」
【呂品逸、邱中岳、投訴組╱新北報導】近日連續發生民眾遭人冒用身分到台灣大代辦門號成功的案件，一名新北市的粉領族皮包被搶後，隔天證件竟遭人拿去代辦門號成功；另一名OL當天人在台北上班，卻被人在高雄、宜蘭兩地代辦門號成功，直到2個月後遭到台灣大催繳欠費，才知身分遭冒用，被害人痛罵：「這樣也能審核成功真是神奇！」台灣大哥大公共事務處昨表示，日後會要求店員嚴格審核證件。
遭冒名代辦門號的新北市上班族陳小姐（27歲），本月7日騎車至蘆洲拜訪客戶，中途停車買東西時，突遭一名機車騎士搶走包包，她報案後發現提款卡被盜領、信用卡也被盜刷，損失10萬元。
塗改戶籍地也能過
陳小姐本以為厄運結束，不料隔天接到台灣大哥大簡訊通知，得知聯強一名女員工拿著她被搶的證件「幫她」申請新門號，她指控台灣大把關鬆散，氣得說：「第三者拿失竊證件輕易申辦門號，太離譜了！」
警方找來台灣大店員，發現原來是一名黃姓男子拿陳女的證件，請聯強女員工去台灣大代辦門號，警方隨後找到黃男偵訊，他坦承從網路購買陳女證件，訊後被依竊盜罪嫌移送。
而另一名北市的張小姐也說，她上個月遭人同天在宜蘭、高雄各辦1支門號，她出示上班打卡單，強調：「那天我在台北上班，哪有辦法分身辦門號？」警方發現冒用張女的身分證戶籍地遭塗改，委託書也非她本人填寫，竟能南北都申請到門號，「實在很神奇！」
對此，台灣大公共事務處昨表示，陳女的冒名門號雖已辦妥，卡片卻未交付，消費者無須承擔盜打金額；至於張小姐的部分，台灣大說他們也是受害者，不會再向張小姐催討欠費。
警方找來台灣大店員，發現原來是一名黃姓男子拿陳女的證件，請聯強女員工去台灣大代辦門號，警方隨後找到黃男偵訊，他坦承從網路購買陳女證件，訊後被依竊盜罪嫌移送。
而另一名北市的張小姐也說，她上個月遭人同天在宜蘭、高雄各辦1支門號，她出示上班打卡單，強調：「那天我在台北上班，哪有辦法分身辦門號？」警方發現冒用張女的身分證戶籍地遭塗改，委託書也非她本人填寫，竟能南北都申請到門號，「實在很神奇！」
對此，台灣大公共事務處昨表示，陳女的冒名門號雖已辦妥，卡片卻未交付，消費者無須承擔盜打金額；至於張小姐的部分，台灣大說他們也是受害者，不會再向張小姐催討欠費。
部分業者回撥確認
《蘋果》昨天前往4家台灣大、2家中華電信及2家遠傳電信實測代辦門號的嚴謹度，發現業者辦門號條件相似，須代辦人攜帶個人雙證件，再附上委託者的雙證件、印章及委託書。
但《蘋果》實際辦理卻發現有2家台灣大見記者未帶委託人印章，竟說：「前面有印章店，你自己去刻」；而遠傳門市部分，其中一家還表示得打電話向委託人確認，1家中華電信要求一定要帶身分證，顯見執行嚴謹度卻因店家而異。
但《蘋果》實際辦理卻發現有2家台灣大見記者未帶委託人印章，竟說：「前面有印章店，你自己去刻」；而遠傳門市部分，其中一家還表示得打電話向委託人確認，1家中華電信要求一定要帶身分證，顯見執行嚴謹度卻因店家而異。
恐淪詐騙車手工具
刑事局表示，不肖人士盜用他人證件辦理門號，疑為詐騙集團用來當作車手聯繫工具，也有盜打國際電話的案例，一旦遭冒用，易被當共犯偵辦，提醒受害民眾應立即停用門號並報警。
新北市消保官周繼雄表示，通訊行為了方便行事，辦號條件寬鬆，建議國家通訊傳播委員會要求業者在定型化契約加註高度注意義務，包括證件雙重確認、手機詢問及親筆委託書，業者若沒有盡到上述把關義務，主管單位應給予行政處罰。
新北市消保官周繼雄表示，通訊行為了方便行事，辦號條件寬鬆，建議國家通訊傳播委員會要求業者在定型化契約加註高度注意義務，包括證件雙重確認、手機詢問及親筆委託書，業者若沒有盡到上述把關義務，主管單位應給予行政處罰。
《蘋果》代辦門號實測
◆台灣大哥大 查訪4家
．規定：代辦人要提供個人雙證件，再加上委託人的雙證件、印章、委託書。
．實測結果：其中2家委託書可由代辦人填寫，2家可接受臨時代刻印章。
．代辦嚴謹度：★★
◆中華電信 查訪2家
．規定：代辦人要提供個人雙證件，再加上委託人的雙證件與印章。
．實測結果：不得代刻印，其中1家甚至規定雙證件要有身分證。
．代辦嚴謹度：★★★
◆遠傳電信 查訪2家
．規定：代辦人要提供個人雙證件，再加上委託人的雙證件、印章、委託書。
．實測結果：其中1家會打電話給委託人確認，執行較嚴格。
．代辦嚴謹度：★★★★
資料來源：《蘋果》採訪整理
．規定：代辦人要提供個人雙證件，再加上委託人的雙證件、印章、委託書。
．實測結果：其中2家委託書可由代辦人填寫，2家可接受臨時代刻印章。
．代辦嚴謹度：★★
◆中華電信 查訪2家
．規定：代辦人要提供個人雙證件，再加上委託人的雙證件與印章。
．實測結果：不得代刻印，其中1家甚至規定雙證件要有身分證。
．代辦嚴謹度：★★★
◆遠傳電信 查訪2家
．規定：代辦人要提供個人雙證件，再加上委託人的雙證件、印章、委託書。
．實測結果：其中1家會打電話給委託人確認，執行較嚴格。
．代辦嚴謹度：★★★★
資料來源：《蘋果》採訪整理
沒有留言:
張貼留言