網內網外可打「57016」查詢
國內電信業者最近掀起「網內互打免費」大戰,不過許多消費者早就使用「門號可攜」跳槽,使得相同開頭的號碼不見得是同一家公司,也造成消費者誤以為是網內而付出大筆通話費。NCC表示,想知道對方是不是網內,只要用手機打「57016」,再輸入對方手機門號,就可以知道對方是不是自家人。(閻大富報導)
NCC表示,「手機門號可攜」方案,讓許多消費者不用換門號就可以換電信公司,但是也衍生出打手機時,不知道對方是「網內還是網外」
NCC舉例,有消費者反映打手機和朋友聊天,本來以為講多久都只是網內計費,但朋友跳槽到其他電信公司也沒說,導致通話費大失血。
NCC發言人陳正倉表示,消費者如果不好意思詢問對方,只要用手機打「57016」,再輸入對方手機號碼,就可以知道是「網內還是網外」。
陳正倉說,撥打「57016」不收任何費用,能讓消費者少花冤枉錢
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